หลายคนอาจสงสัยว่าการเลือกทำการตลาดออนไลน์ ระหว่าง SEO VS Google Ads เลือกแบบไหนจึงเหมาะกับการทำธุรกิจ หากคุณมีเว็บไซต์และต้องการทำให้เว็บไซต์ติดอันดับการค้นหา หรือเป็นอันดับต้น ๆ ในการค้นหาของ Google ที่ให้ชนะคู่แข่ง ควรเลือกใช้ช่องทางไหนดีกว่ากันระหว่าง SEO หรือ Google Ads ดี วันนี้เราจะมาตอบคำถามเหล่านี้กัน
SEO คืออะไร ?
SEO (Search Engine Optimization) เป็นการทำการตลาดออนไลน์อย่างหนึ่งที่มักจะโฟกัสในส่วนของการทำเนื้อหาเว็บไซต์ ให้เกี่ยวข้องกับคำคีย์เวิร์ดค้นหาใน Search Engine ทำให้อันดับการค้นหาเป็นแบบธรรมชาติโดยไม่จำเป็นต้องใช้การซื้อโฆษณา จะทำให้ผู้พบเห็นเว็บไซต์อยู่ในลำดับต้นๆของ Google ซึ่งทำให้เกิดความน่าเชื่อถือ แต่ในการทำ SEO นั้นไม่ใช่เรื่องที่ยากแต่อาจจำเป็นต้องใช้ระยะเวลาในการทำให้เว็บไซต์นั้นติดอันดับต้นๆของ Google สรุปง่ายๆ SEO คือการสร้างเว็บไซต์ให้มีคุณภาพทั้งด้านเนื้อหาและรูปแบบ เพื่อที่จะให้ Google หาเจอเราง่ายๆ และส่งเราขึ้นไปอันดับต้นๆ ของการค้นหา ซึ่งเป็นลักษณะที่เรียกง่ายๆว่า Organic Search (ไม่เสียค่าใช้จ่ายในการแสดงผล) ทำให้ลูกค้าหาเราเจอได้ง่ายนั่นเอง
ใช้ประโยชน์อะไรจาก SEO ได้บ้าง
หลังจากที่ดูกันไปแล้วว่า SEO คืออะไร ทีนี้ต่อมาจะมาดูกันต่อในประเด็นที่ว่า SEO มีดีอะไรต่อธุรกิจของเรา หลักๆ เลยก็คือมันจะช่วยทำให้เว็บไซต์ของเรากลายเป็นจุดเด่นติดอันดับบนหน้าแสดงผลการค้นหาของ Google ได้ โดยที่เราไม่ต้องเสียเงินซื้อ Ads เราต้องพยายามผลิตเนื้อหาให้สม่ำเสมอและมีสาระ เพื่อให้เว็บไซต์ของเรานั้นถูก Google Algorithm ดึงขึ้นไปเป็นที่ประจักษ์ตาต่อสายตาของใครต่อใคร
จุดแข็งของ SEO
- เมื่อคีย์เวิร์ดหรือคอนเทนต์ติดอันดับมักจะติดเป็นระยะเวลานาน
- ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการทำโฆษณาในระยะยาวได้
- ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายให้กับแพลตฟอร์มโฆษณาโดยตรง (แต่อาจจะเสียทางอ้อมได้เช่น กานทำคอนเทนต์ การปรับโครงสร้างเว็บไซต์ การจ้างทำ Backlinks)
- อัตราการคลิก CTR ในรูปแบบ Organic Search จะสูงกว่าการทำแบบ Paid Search
จุดอ่อนของ SEO
- ใช้ระยะเวลายาวนานกว่าจะเห็นผล อย่างน้อย 3-6 เดือนเป็นต้นไป
- การทำ SEO ต้องมีความเชี่ยวชาญในระดับหนึ่ง
- คอยหมั่นทำ SEO อยู่อย่างสม่ำเสมอ
Google Ads คืออะไร ?
Google Ads คือ การไปซื้อพื้นที่โฆษณากับ Google มีมากมายหลากหลายรูปแบบ เช่น วิดีโอ รูปภาพ ตัวหนังสือ โดยเราจะสามารถกำหนดราคา ระยะเวลา หรือแม้แต่จะให้โฆษณาไปปรากฎเฉพาะตอนพักเที่ยงตอนที่กลุ่มลูกค้าของคุณกำลังมีเวลาว่างมากดโทรศัพท์มือถือเล่นก็ได้เช่นเดียวกัน การทำโฆษณาแบบนี้เมื่อเริ่มทำและกำหนดค่าต่างๆในแคมเปญโฆษณาเสร็จใช้เวลารออนุมัติไม่ถึง 1 ชั่วโมงโฆษณาของคุณก็จะแสดงผลทันที ไม่ต้องรอนานๆเหมือน SEO นอกจากนี้ Google Ads ยังสามารถกำหนดให้เราเสียเงินเฉพาะเมื่อมีคนมาคลิกโฆษณาของเราได้อีกด้วย
ใช้ประโยชน์อะไรจาก Google Ads ได้บ้าง
Google Ads นั้นใช้สำหรับเจ้าของธุรกิจหรือเจ้าของบริษัทที่มีงบประมาณและต้องการลงทุนจ่ายเงินเพื่อให้ตัวเว็บไซต์เป็นที่ประจักษ์ตาต่อกลุ่มลูกค้าที่ต้องการบนหน้าแสดงผลการค้นหาของ Google ทันที โดยอาศัยเครื่องมือที่มีชื่อว่า PPC หรือ Pay Per Click ที่จะทำให้เว็บไซต์ของเราปรากฎอยู่บนหน้าแสดงผลการค้นหา แล้วเราก็จะเสียเงินทุกครั้งที่มีคนคลิก แต่การเสียเงินนี้ก็แลกกับการที่เว็บไซต์ของเราได้ผ่านสายตาของกลุ่มเป้าหมาย หรือถ้าโชคดีกลุ่มเป้าหมายก็อาจจะกลายมาเป็นลูกค้าของเราได้ในอนาคต
จุดแข็งของ Google Ads
- ใช้งานได้อย่างรวดเร็วทันใจ ไม่กี่นาทีโฆษณาก็สามารถขึ้นอันดับหนึ่งได้
- เลือกคีย์เวิร์ดที่ต้องการโฆษณาได้หลากหลาย ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์
- แม้จะใช้เงินผ่านแพลตฟอร์ม Google Ads แต่จะจ่ายเงินก็ต่อเมื่อเกิดการคลิกเท่านั้น ถ้าโชว์เฉย ๆ ไม่ต้องเสียเงิน
จุดอ่อนของ Google Ads
- มีค่าใช้จ่ายสูง (บางคำที่มีการแข่งขันสูงๆการคลิกหนึ่งครั้งอาจจะมีค่าใช้จ่ายถึงหลักร้อย)
- ลำดับของโฆษณาขึ้นอยู่กับ Text Ad, หน้า Landing Page, คีย์เวิร์ด และการ Bidding เป็นหลัก
- อัตราการคลิก CTR แม้จะอยู่ลำดับที่ 1 ก็มักจะน้อยกว่า การทำ SEO ติดหน้าแรกอันดับหนึ่ง
- เมื่อหยุดจ่ายเงิน โฆษณาและอันดับของคุณจะหายไป
สรุปการทำ SEO vs Google Ads อันไหนดีกว่ากัน ?
ถ้าเปรียบเทียบกันสองวิธี มีข้อดีและข้อเสียกันคนละแบบ ซึ่งการทำ Google Ads มีข้อดีตรงที่ว่าทำได้ง่ายไม่ซับซ้อนและมีระยะเวลาเห็นผลได้รวดเร็วกว่า ต่างจากการทำ SEO ที่ต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญในการทำและใช้เวลาที่นานกว่าการทำ Google Ads แต่การติดอันดับหน้า Google จะสามารถอยู่ได้นานกว่า เพราะฉะนั้นก่อนที่จะเลือกทำควรจำเป็นต้องวิเคราะห์และแยกแยะสิ่งที่คุณต้องการเสียก่อนหรืออาจสอบถามผู้เชียวชาญทางด้าน SEO ว่าควรเริ่มจากการทำตรงจุดไหนก่อนดีเพื่อให้เว็บของเราออกมามีผลลัพธ์ดีที่สุดและติดอันดับบนหน้าแรกของ Google แต่ในทางกลับกันถ้าทำ SEO ควบคู่กับการทำ Google Ads ก็จะยิ่งทำให้ยอดขายของธุรกิจพุ่งสูงมากขึ้น